今年3月に入手し業務メインに使っていたLenovoのMiix 28のタッチパネルが反応しなくなりました。
10日間ほどだましだまし使ってましたが、もはやこれまで。
ということでメーカーに連絡し修理に出したのが5日前。
Miix 28のタッチパネルが反応しなくなる不具合はよく起こるようですね。
Lenovoに電話した翌日、宅配業者がタブレットを取りに来ました。
段取りの良さと個体の回収時の業者(佐川でした)の対応の良さは特筆もの。
これがあの佐川かと目を疑いましたわ。
メーカーに電話したのが9月2日、
佐川が回収に来たのが9月3日、
そして納品されたが9月8日、
早っ。
修理内容を記した詫状。
取り替えたパーツの明記。
まあメーカーの対応としては抜群に良かったと思います。
パチパチ。
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